Klausimas. Man sausio mėn. padarė kojos operaciją, pašalino svetimkūnius ir vieną pamiršo. Pusę metų skaudėjo koją, bet man nepasakė. Dabar darys antrą kojos operaciją, kad pašalintų pamirštą svetimkūnį. Turiu nedarbingumą jau antras mėnuo ir dar sėdėsiu mėnesį. Kas man atlygins? Juk ne mano kaltė, kad padarė operaciją ne iki galo. Ką man daryti, kur kreiptis? Egidijus, 41 m.
Atsako advokatas Arūnas Žlioba
Žalą sveikatai patyrusio ir už tai kompensacijos reikalaujančio žmogaus dažniausiai laukia ilgas kelias. Mūsų šalyje galioja vadinamoji deliktų sistema, kuri reikalauja būtinai įrodyti kaltę per ikiteismines ir teismines institucijas. Pirmiausia, nukentėjęs žmogus privalo pateikti pretenziją netinkamai gydžiusiai įstaigai, kurią - tokia jau susiklostė praktika - ta įstaiga dažniausiai atmeta net ir esant realių pažeidimų. Tada galima kreiptis į Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisiją prie Sveikatos apsaugos ministerijos. Ten procesas vyksta apie metus. Jei šios komisijos sprendimas netenkina, galima per mėnesį kreiptis į teismą su ieškiniu. Pažymėtina, kad be Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisijos sprendimo pacientas negali tiesiai kreiptis į teismą.
Taip pat paraleliai nepatenkintiems konkrečios gydymo įstaigos veikla ar mediko darbu galima kreiptis į Valstybinę akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybą prie Sveikatos apsaugos ministerijos, kuri atlieka valstybinio medicininio audito funkcijas. Tarnyba nustato, ar besiskundžiančiam pacientui iš tiesų buvo suteiktos kokybiškos asmens sveikatos priežiūros paslaugos. Gautos išvados gali būti naudojamos teisme kaip įrodymai, kad gydymo įstaiga privalo atlyginti patirtą žalą. Svarbu paminėti tai, kad pati tarnyba neturi kompetencijos atlyginti ar įpareigoti atlyginti pacientams medikų padarytą žalą. Tačiau svarbiausia šios tarnybos funkcija – stengtis, kad sveikatos priežiūros įstaigose būtų išvengta situacijų, kai nukenčia čia paslaugas gaunantys pacientai.
Dėl asmeninių sveikatos problemų VLMEDICINA.LT rekomenduoja kreiptis į šeimos gydytoją arba su jo siuntimu – į specialistą. Atsakymai, publikuojami portale, jokiais būdais negali pakeisti gydytojo konsultacijos.