Minėdamos Europos psichikos sveikatos savaitę, ligonių kasos primena gyventojams, kur ir kokios Privalomojo sveikatos draudimo fondo lėšomis apmokamos psichologinės ar psichiatrinės pagalbos galima kreiptis, išgyvenant psichologinę krizę.
Pagalba arčiausiai paciento – psichikos sveikatos centrai
Pirmiausia, ką reikėtų padaryti, prireikus psichinės sveikatos paslaugų, – kreiptis į savo psichikos sveikatos centrą. Dažniausiai tokie centrai yra gydymo įstaigoje, kurioje žmogus prisirašęs ir gauna šeimos medicinos paslaugas. Psichikos sveikatos centruose pirminio lygio paslaugos juose prisirašiusiems gyventojams yra apmokamos ligonių kasų, joms gauti siuntimo nereikia.
Jeigu šeimos medicinos paslaugas teikianti įstaiga psichikos sveikatos centro neturi, ji turi suteikti galimybę savo pacientams šias paslaugas gauti kitame psichikos sveikatos centre. Pacientai gali pasirinkti bet kurį, sutartį su ligonių kasa turintį psichikos sveikatos centrą toje pačioje teritorinės ligonių kasos veiklos zonoje, kurioje gauna šeimos medicinos paslaugas, ir jame prisirašyti.
Psichikos sveikatos centruose paslaugas teikia specialistų komanda: gydytojas psichiatras, vaikų ir paauglių psichiatras, psichikos sveikatos slaugytojas, socialinis darbuotojas ir medicinos psichologas.
Pacientams teikiama būtinoji medicinos pagalba, nustatomi ir gydomi psichikos bei elgesio sutrikimai, užtikrinama ilgalaikė priežiūra sergantiesiems lėtiniais sutrikimais. Taip pat teikiamos pirminio lygio psichologinės ir psichoterapinės paslaugos pacientui, šeimai ar grupei – jos padeda keisti elgesį, požiūrį ir stiprinti psichikos sveikatą.
Pirminė ambulatorinė psichikos sveikatos priežiūra gali būti teikiama pacientų namuose, jei dėl sveikatos būklės jie negali atvykti į psichikos sveikatos centrą. Pacientai gali gauti ir nuotolines paslaugas. Pavyzdžiui, nuotoliniu būdu gydytojas psichiatras ar gydytojas vaikų ir paauglių psichiatras, identifikavęs pacientą, gali tęsti gydymą anksčiau paskirtais vaistais, skirti pakartotinius tyrimus, pagal juos koreguoti gydymą. Medicinos psichologas nuotoliniu būdu gali teikti psichologines konsultacijas.
Sudėtingesni atvejai
Kai žmogui reikia pagalbos, kurios negali suteikti psichikos sveikatos centras, pacientui yra išduodamas siuntimas pas antrinio ar tretinio lygio specialistus arba gultis į ligoninę.
Pavyzdžiui, kai vien ambulatorinis gydymas neefektyvus, o gydyti ligoninėje nebūtina arba kai po gydymo ligoninėje pacientui reikia tam tikros tęstinės pagalbos, žmonės gali būti siunčiami gauti psichoterapijos ar psichiatrijos dienos stacionaro paslaugų. Jomis siekiama pagerinti psichikos ir elgesio sutrikimų gydymo veiksmingumą ir kokybę. Gali būti taikoma individuali ar grupinė psichoterapija, žaidimų, muzikos terapija, ergoterapija. Į specialistų komandą gali būti įtraukiamas socialinis darbuotojas, užimtumo specialistas, kineziterapeutas.
Specializuotos paslaugos
Nuo pernai metų liepos Lietuvoje diegiama ambulatorinė specializuoto psichologinio konsultavimo paslauga, kurią apmoka ligonių kasos. Ši paslauga, kurios trukmė 45–60 minučių, iki 12 kartų per kalendorinius metus gali būti skiriama žmonėms, kurių pačių arba kurių artimųjų sveikata labai pasikeitė, todėl sunkūs emociniai išgyvenimai gali neigiamai paveikti psichiką. Esant poreikiui skiriama papildomų konsultacijų. Pavyzdžiui, žmonėms, sergantiems onkologinėmis ligomis, tėvams, gimus naujagimiui su sunkiais sveikatos sutrikimais, įvykus persileidimui, žmonėms, patyrusiems nudegimų, kai gresia neįgalumas, sergantiems tam tikromis neurodegeneracinėmis ar retomis ligomis, ir jų artimiesiems.
Gauti specializuoto psichologinio konsultavimo paslaugos gali siųsti gydytojas, kuris gydo paciento pagrindinę ligą. Specializuotas psichologines konsultacijas teikia medicinos psichologas. Šiuo metu jas galima gauti Nacionaliniame vėžio centre, Klaipėdos universiteto ligoninėje, jas ruošiasi įdiegti ir kitos įstaigos.
Skubi pagalba
Skubi psichologinė ar psichiatrinė pagalba psichikos sveikatos centruose yra teikiama be eilės jų darbo valandomis. Psichikos sveikatos centrų ne darbo laiku pagalbos galima kreiptis nemokamomis telefono linijomis, internetu ar pasirinktose gydymo įstaigose.
Informacija apie tai skelbiama:
• iniciatyvos „Tu esi“ interneto svetainėje,
• psichikos sveikatos portale „Pagalba sau“,
• ligonių kasų interneto svetainėje.